极目新闻评论员 吴双建

1月28日，陕西西安永兴坊景区门口，有游客买板栗发现摊贩少秤，该游客当场揭穿摊贩行为，要求摊贩退钱，随后双方发生口角。这位游客将视频传上网络后，引发网友热议。事后，永兴坊景区运营者西安永兴坊文化发展有限公司发表声明称，“短视频中使用的‘西安永兴坊’关键词混淆视听，已对我司名誉造成严重影响，我司已联系相关部门介入调查并请求处理不实信息。”（据1月30日潇湘晨报）

相关视频截图

有些莫名其妙。游客发现摊贩疑似短斤少两发布视频要说法，没想到景区跳出来了。该公司不仅“联系相关部门介入调查并请求处理不实信息”，还称，网友如仍使用“西安永兴坊”关键词发布该事件的，将依法追究其相应法律责任。

景区方的声明

不知道是不是因为景区的这则声明起到了强有力的震慑作用，视频发布者不仅删除了原视频，还表达了歉意。她称，摊贩确实不在“永兴坊”内，是在“永兴坊门口”。由于第一次到西安，并不清楚“永兴坊门口”这几个字有侵权，我已将视频删除！本意只想提醒其他游客不再被宰，绝无造谣，没有严谨发文，谨慎用词，在此抱歉！

游客致歉

网友可不乐意了，按照报道前后的详情，视频发布者使用的是“永兴坊门口”五个字，并没有只用“永兴坊”三个字，也并没有说在“永兴坊景区”，表达的就是一个地理方位，怎么就侵权了呢？

“西安永兴坊门口”是一个地理位置，“门口”二字明确无误表明还没有进去，公众也并不会误解为景区内部，也并没有人说摊贩是归景区管理，怎么就对景区名誉造成严重影响？非要出来要说法，并称可能会采取法律措施，吓得人都不敢说话了。

游客发布视频，的确要对内容负责，以免侵害他人权益。该景区称，事发地为化育巷南口。查询得知，确实和永兴坊相邻，但游客发布视频的原意，针对的是摊贩的不良行为，并不是针对涉事景区，从中看不到侵权嫌疑。景区完全没有必要将“永兴坊门口”中的“门口”二字去掉，然后强行加戏。

可以理解景区对此很敏感，就是怕伤及自身。因为，哪怕就是在景区门口，也有可能影响到景区的口碑。一个景区风景再好，服务再周到，如果周边环境脏乱差，也是有可能波及景区声誉和生意的。

但是，摊贩在街道经营和短斤少两的问题，严格来说属于城管部门和市场监督部门负责，景区可以联系相关部门来创造良好的经营环境。针对游客和网友发声明，并声称要采取法律措施，是不是搞错了对象？网友们不理解，这不是“自黑”的行为吗？景区门口管理乱糟糟，景区还这么强势，谁还敢来？

一位网友就说，如果景区换个说法，称“景区门口摊贩与景区无关，但对其欺骗顾客短斤少两之事深感气愤，正商请有关部门严肃处理”，这样是不是好很多？既划清了责任，也表明了立场，更能得到游客和网友的理解。

根据报道，目前这则声明已被删除，不知道是不是意识到了不妥。无论如何，游客的那则“十分抱歉”的内容，让人读来十分辛酸。她本来就是想开开心心去游玩，遇到问题本来就是想要个说法，没想闹得游玩的心情没有了，还引来了侵权的指责。另据有媒体报道，属地市场监督管理局回应称，他们和城管到现场走访调查，已找到涉事摊贩，正在调查处理。

但一码归一码，摊贩应该得到处理，永兴坊景区是不是也欠游客一个道歉呢？