短视频由于其与移动互联网的时长更加匹配，以及大众喜爱的短视频所衍生的丰富品类，成为了这一时期最受欢迎的内容传播形式，而抖音和快手的日活总和已突破7亿。

除快手、抖音外，短视频产品在全球移动互联网上掀起了一波热潮。

本人曾经看过好几个短视频产品从0到1的孵化，现在看来，短视频类产品是一种内容运营的主导产品，不同产品的本质区别不在于产品功能本身，而在于产品功能本身，是短视频内容的差异。

在此简单总结一下之前做短视频社区产品时的一些内容操作，与大家分享。

1.短视频内容运营目标

短片社区类产品上线之后，真正决定产品核心数据的可能不是产品经理，而是内容运营。

谈到内容运营，很多人都上来马上开始招募内容创作者，开始做活动等等。但在此之前，我们需要明确短视频内容运营目标。

谈到目标，许多运行的同学会都会上传一天的视频，或活动的参与人数。那些目标并没有错，只是又是片面的。

从某种意义上说，我所理解的内容运营的目标就是“提供用户喜欢的短视频内容”；数据目标则是：人均视频播放次数(VV)和人均播放时间。

短视频内容为用户所喜爱的内容提供，这是短视频内容社区的基础，如果找不到用户所喜爱的内容，那么用户留存的核心数据就必然不好。

要想建立一个新的社区，就必须解决这个问题，这就是为什么内容运营在短视频产品中如此重要。

短视频内容运营的路径研究

确定了内容运营的目标之后，内容运营应该怎么做？

下面的图片中，我们可以简单地勾勒出短视频内容社区流转的过程。

打开凤凰新闻，查看更多高清图片

内容流转图

由图表可知，内容的流动主要分为三个阶段：内容的提供、质量的控制和内容的推荐。

对于不同的产品阶段，关注重点也不尽相同。

1、冷启动阶段

而在产品冷启动的初期，其核心目标，就是快速找到用户喜欢的内容。

寻找用户喜欢的内容的方法应该有很多种，有些可以凭经验，有些可以参考竞品，这里我分享一个比较常用的方法。用测试的方法来发现用户喜欢什么。

早在产品上线之前，甚至还没有上线，我们就可以开始测试，可以圈出大概的内容范围，然后通过投放广告材料，我们就可以知道大概哪种内容会受到用户的喜爱。

在产品上线并有了部分用户之后，这个时候的测试就可以放到产品里面。在内容提供阶段，引入了需要测试的内容种类，在质量控制阶段，保证了进入内容推荐的数量。

检测时间通常持续数天至一周，最终评估测试内容是否为用户所喜爱。即将这组内容的数据单独拆开，与整个视频的均值做一比较，一般都会看视频都播放了多少次，都是 ctr (点击)，都互动了，等等。

当超过总体平均水平或达到75分位时，这类测试内容无疑是用户喜欢的，可以重新调整引入的数量。

使用这一测试方法，您可以在很短的时间内了解到用户喜欢哪些内容。

得出可信的结论后，这些内容也可以反馈到渠道的广告端，他们可以在获得用户时，直接使用这类素材，从而达到完美闭环。

2、提升内容量阶段

在找到用户喜欢的内容之后，一般用户的总体数据都会有明显的提升。这个时候，产品将进入一个快速的增长区间，总体用户量可能在短期内进入新的量级。

此时，用户运营面临的问题是如何迅速提高内部容量，确保每天都有足够的内容供应。

从上面的内容流动图可以看出，内容提供渠道主要有三个：普通用户上传、官方自行制作和作者签名。

预先在探索用户喜欢的内容，基本都是通过自己制作或与厂家签订合同来完成，在需要重点提升容量的阶段，肯定还是要靠普通用户来制作。

对于短视频社区来说，这也是建立的关键一环，如果社区没有生产者，即使找到了消费者喜爱的内容，也是无用的。

为了刺激普通用户的生产，有几个方向值得我们花费精力去探索：

（1）内容引导

必须清楚地告诉用户我们所需要的是什么，这主要体现在两个方面——

首先，内容推荐中的内容必须清楚地告诉用户哪些内容可以推荐。

与此同时在审核过程中，严格控制用户发布的作品，如果不符合我们的要求，一律不予推荐。

在正面和负面两个方面让用户了解我们需要什么样的作品。

（2）生产动机

对用户来说，最初的生产激励可以通过以下几种方式来实现：定期的主题内容活动，通过对活动的奖励来激励用户参与，以及上传视频。

除活动激励外，还有许多产品方面的激励，通常有粉丝激励、内容互动激励等等，更进一步的是一些金钱激励，这在一些适合产品的阶段是可以尝试的

（3）生产者运营

除以上方法外，还有一种更重要的生产方式。

这些生产者通常是通过运营活动与生产者接触，或邀请产品中目前表现较好的生产者加入社区，从而组织这些生产者，而其他普通用户则没有这种动力。它们将成为产品的核心用户，确保社区内容的供应。