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直播运营有前途吗?直播运营的工作内容是什么?没经验能做直播运营吗?

147小编

2022 年直播运营主要看的不是业绩,而是你现在还能不能从 0 开始做好直播。毕竟直播运营现在绝大部分都是做新项目,所以某红书上才有那么多「又干废一个号」的笔记。答主从 2021 年开始,所有的账号都是从 0 开始,不动用自己原来的资源,也干

废了很多号。

现在单个直播间的成交额大概是 8 万左右。因为是做矩阵的,所以都是很多个号同时做,有的好一些,有的差一些,总体一天能达到

200 多 w 的成交额。这个跟那些已经有很长时间吗沉淀的账号当然没法比,但是相信接下来的账号一定会越来越好。

今天跟大家讲的直播运营包括: 基本行业现状和具体的岗位工作内容。

干货满满,注意品读,说不定对你有很大的帮助!

一、正确认识正规的直播运营模型 首先我们从运营的角度看直播的「金三角」模型: 通过这个金三角模型,我们构建一套可循环的直播运营生态链,而不是做「一锤子生意」

这个模型解释了直播间的基本运营概念。

1、找到他:引流

找到用户,也就是流量来源,是商业逻辑的核心,直播间标签作为流量定向点

2、跟他玩:运营活动策划等环节

直播间的预热和娱乐剧本都属于这个范围,直播间的本质是娱乐,用户玩开心了才有可能进行成交

3、成交他:数据运营和成交营销等环节

直播间介绍产品,抓住用户需求点进行成交,随后进行流量重定向

之前的回答中就详细说过:直播,就是做直播这么生意的。

这个模型不难理解,我们可以用两句通俗的话来解释: 一个直播间能不能运营成功,取决于你的引流能不能成功; 流量来了之后不精准,会导致直播间被打上错误的标签,所以成交一波后往往无法延续; 一般来讲,直播运营的第一波成交都是贴钱做福利以达到引流的目的,可能成本 21 块的商品卖 19.9 元,还不算快递费、人工成本、推广成本等,这时候如果做一锤子买卖

,ROI 肯定是拉不平的。

所以成在「成交他」这个环节以后,做标签定义决定着下一场直播能不能成功,而真正赚钱的都在下一场直

播里。

跟传统的生意理解并不一样,直播间并不是依靠上一波用户做分享裂变(实际上现在用户的分享意愿也非常低),而是利用上一波用户的活跃属性来定义下一场直播系统给你推送的

自然流量。

所以我们做的成交,并不是要让用户对我们感恩戴德,然后分享我们的直播间,这个根本不现实

——

我们只需要第一波用户在直播间玩得开心,停留久一点,多说话
活跃就

够了

也就是,我们的运营目
标变成

了:

·用户在直播间的停

时长 √

·用户在直播间的活跃程度(如发言,

赞) √

·直播间对用户的正向吸引(流量吻

合度) √

而传统生意的运营目标

则是:

·形成良好的口碑,让用户帮你转发分享

介绍);

·服务好用户,争取让他

下次还来;

发现没有:传统生意运营的核心主体是商品,而直播间运营的核心主体是「玩」,也就是用户的体验感和吻合度

——这就是

大数据时代。

商品已经不是生意的第一维度,流量才

是。

拉流量
也不是传统电商那种拉一波洗一波,而是服务好第一波(哪怕不赚钱),才能获得更好的第二波流

量。

这将为我们下一场真正赚钱的直播带来源源不断的优质精准流量——这是由系

统决定的。

这就是直播运营的本质。

因此,在直播运营中,我们一定要将思路转变到:

互联网运营。

如果你对互联网运营的认知还有欠缺,或者需要学习直播的闭环链路

,你可以去系统化学习一下,不然只是学习直播运营,容易在工作中频繁碰壁。

其实直播没那么难,关键是一定要有系统化认知。一旦突破认知,你会发现你会跟开挂一样,迅速就能获得大量爆发的流

量和转化。

所以如果你想要真正了解整个直播运营,一定要参加知乎官方组织的《全媒体训练营》。这个训练营答主自己去体验过,大厂高管+大项目负责人共同研发的课程,课程内容包括运营数据分析、各大平台运营规则拆解、爆款引流逻辑、用

户层级分析等等,基本上囊括了互联网运营中的基础逻辑。

这些技能可以用于找工作,也可以自己尝试去做直播。

更新一下上面说的知乎官方那个《全媒体训练营》的入口,放在下面了,点卡片就可以进入: 知乎全媒体运营官训练营¥0.10立即报名

最近经常看到朋友圈和某红书,很多人都说一年干废好几个号,因为现在大部分企业做直播运营都是起号阶段,如果没有注意到刚刚说的那些问题,或者一些其他的基础运营问题,很容易导致账号标签混乱,后面就没有流量或者没有精准流量了,我们就说这个号废掉了。

所以没有基础的朋友,一定要及时学习,不然很容易被时代淘汰。

二、直播运营一天的工作内容是什么?

发现很多朋友都会问这个问题,所以把这个问题也补充上了。

所以给大家放上一个直播运营的工作计划表

,每天的内容大同小异,但是节奏是非常紧张的(直播运营一般晚上都要上班,因为直播时间段大部分选择在 19:00-22:00 这个黄金时间段,有些会选择半夜,这个另说)

直播运营的工作计划表

这个一天的工作计划,一般是一个新号开始直播的基础链路,基本都是包括:

写脚本 拍摄 对接直播 数据分析 推流 讨论

这个流程并不固定,而且已经有一定粉丝基础量的直播运营,可能会更加倾向于数据分析和投入产出的把控,甚至对商品的优化,也可能作为主要内容。

不同项目的区别还是挺大的,这里只是列举了一种比较典型的,毕竟现在很多直播都是新起的号,基本都是这类流程。

整个工作流程大家也可以看得出来,其实新手第一眼会觉得很累,但是真正做起来并没有想象中的那么复杂。

最关键的是: 直播间真正做起来后,流量和成交真的是非常可观的,这个成就感也是非常强的。 给大家看几组数据,大家感受一下:

这是是刚起号不久的直播间,一开始做了 5 个号,就这个成功活了下来,一直数据都不错。

(其他的号也有数据,但是一天成交金额只有几千,算下来是

亏损的,看数据也可以判断是标签翻车了)

标签怎样才能算翻车这个,涉及到一个系统化的问题。

所以对用户层级、用户标签等理解还不够的朋友,建议一定要系统化学习基

础。

比如知乎官方组织的这个「全媒体训练营」,就有关于用户属性分析、各平台规则和玩法、运营数据分析等等,很适合各类新媒体运营,包括直播运营的朋友去充电。

从 0 基础开始学习也比较适合,把入口放在下面了: 知乎全媒体运营官训练营¥0.10立即报名

这是前几天新做的号,数据几乎呈现直线增长:

这个数据模型在我们直播运营里很常见,基本上就是「一夜暴富」的感觉,所以成就感真的非常强。

原文作者:田中水滴