直播运营，就是做直播这门生意的。
这里包括主播的管理和调度、直播流程、数据分析等等，维度非常多。现在我尽可能在通俗的语句下，给大家讲讲专业的直播运营应该是什么样子的：
我是这两年开始组件直播团队的，大概带过五六十个直播运营，这个过程中有的是我捣鼓出来教他们，有的是他们从自身经验反过来让我学到很多的。
现在一场直播数据大概是 8万的成交额，我是总负责人，每天能控30场左右，一般直播专员就只能1人控1场 ，对比头部肯定是差很远，但是对比大部分的直播运营数据还是可以的。
相比于那些上来就是一套洋洋洒洒的系统理论的答主，我更希望先跟大家讲讲最重点的几个干货。
这套干货，大家不要收藏，不要分析，不要整理，直接用，直接用，直接用，用了就能上手，上手就能出结果，出结果就能爆发，爆发后记得回来跟我分享经验。
我相信直播运营的经验一定源于圈内的广泛的交流，而不是某个人的经验之谈。
直播运营快速出结果的几个要素是什么？主播的培养：主播的招募、主播的培养都是重点中的重点，包括话术、心态、互动等等，都是小细节，不起眼但是特别关键；一个合格的主播光靠颜值肯定是不够的。
除了颜值，主播还需要：
懂得开场的“热身”；懂得带节奏，尤其是整个直播的氛围，要配合运营控场去拉动，灵活找到兴奋点；主播心态不能炸，无论如何都不能，不管是直播间乱七八糟的人，还是乱七八糟的事，或者冷场，都需要按照剧本来，保持良好的心态；新主播的互动能力暂时没办法确定的情况下，一定要先经过排练，如果确实缺乏那种临场应变能力，你又确实很想培养这个主播（比如她实在漂亮有气质），那就老老实实按照剧本来；竞品分析：做过生意、创业成功过的人都知道，这个时代，要想快速成功，最好的方法就是模仿同行，我们有个好听的名字叫做“竞品对标”；我们可以模仿，当然这个模仿的程度由我们自己把控。
很多人其实没有做过直播运营，或者做的时间不够长，就很难理解这个“模仿”的真正含义。所以这里多说无益，大家先去做，做了我们再在评论区交流。这里我们就讲几个核心：
最近几天刚出现的梗可以玩，老梗就不要玩了；不要强行尬笑，除非你的直播间是屌丝男为主；竞品一定是人群为导向的，比如你的直播间是卖碎花连衣裙的，你的人群就是年轻时尚女性为主，不要试图去模仿卖lo娘装的直播间，虽然这里面有一点人群重叠，但这本质上是两种风格；起号方法：新号从0开始的起号方法，网上一大堆教程，有的吹得天花乱坠，有的可圈可点，但是这里我只说一点——不要盲目追求播放量，因为直播不是短视频，也不能用传统媒体的参数来衡量。直播起号的核心是做数据，所以只要你第一场直播的数据好看，第二场直播就会有自然流量加持，而第二场直播可以通过加强互动等进一步拉数据，以此类推形成良性循环。
首先我们直播前就要策划初一个福利活动，并且利用这个福利活动来做话题引出。
这样的福利活动一般都是“进直播间送XX”，这个送的东西一定要有一定的诚意，不能搞太多套路，因为这时候我们要的数据是用户的点赞和互动，这也是我们下一次直播的重要系统推流判断依据。
新手起号一定要做好基础设置：
主页的设置，包括主页图片和商务合作的V，这个就不用多说了吧作品的垂直定义，一开始就要规划好，不要听信那些地痞式教学说什么“先上车再说”，你不做好规划，直播这趟车你根本上不去；人设对应的人物形象：这个人什么性格，会说什么话，做什么动作，都是要提前预设并且演练的；直播间的互动节点正能量的节点如果你发现自己很难真正从本质上去分析一个新号的玩法，建议可以去参加一些训练营。
脚本模型：一定要学会写脚本！有的公司直播运营权限很大，甚至引流端的短视频团队都归他管，毕竟不少直播都是要靠短视频引流的；我们这里说的脚本分为两种：
直播过程的脚本，这种一般是节点+稿件。什么意思呢？就是直播流程的每一个节点（下面会讲到）你都要在脚本上体现，如果不会写脚本的，可以先去我上面讲的训练营学习基础。短视频脚本，主要是拍摄的短视频，用于直播间引流和运营账号基础，这个下面会讲到；直播流程：调试、预热、开头、高潮、引导、收尾，这些流程都要在心中反复去过，反复琢磨每一个细节。直播不是做完形填空，不要把学校里那套策划式逻辑搬上来，也不要把打灯光什么的当做直播运营的技巧——那只是基本要求，跟你拉屎要脱裤子一样的道理，不是什么技巧。我今天不做思维导图，就是为了避免大家陷入“假性学习”的自我兴奋中，鼓励大家马上去做，立即去看，不要等——直播的时代浪潮浩浩荡荡，我们都耽误不起。
我们唯一能超越的，就是那些想做直播运营而踌躇不前、光说不练、蜻蜓点水的车把式。
直播过程中的脚本要怎么写？你在写直播脚本之前，一定要明白：直播脚本是写给谁看的。
直播脚本写给谁看？当然给主播看。
不是我偏见，但是做过直播运营的应该都知道，主播的文化水平大概率没那么高，就算主播文化水平高一些，在直播这种紧张的节奏下，也是很难静下心来去思考的。
所以这就要求我们在写直播脚本的过程中，一定要简洁明了、通俗易懂。
这里我拿一个短视频的脚本模板给大家参考：
在这个过程中，镜头的类别就包括了远景、近景、全景等，还有画面应该出现哪些人物、哪些声音、哪些道具、剪辑拍摄手法，都已经定义好了。
这种专业的脚本一目了然，可以从编导把控的角度去做运营线把控。
最简单粗暴的运营就是主播照着提词器给大家读剧本了，如果公司预算不够招不到好的主播，这也是没办法的办法。
或者自己相当主播又没有经验的话，可以参照【主播崛起五步法】：
开播前15秒，用户进直播间前3秒一定要嗨起来；一定要打造一次自己的人气专场；要有专业的范儿；讲解的时候一定要留悬念；红包福袋要贯穿全场，让大家等，但也不能等太久，自己要把握这个时间；这里每一个点其实都对应了专业知识，没有基础的话做起来还是有一定难度的。
总结
想要做好一场直播，一定是无数个细节和积累堆起来的。
但是如果没有任何基础的朋友，不建议直接上手做直播。这样如果是在别人公司给别人打工，就是害别人，如果是自己创业，那就是害自己。
怎么说呢，新媒体随着互联网的迅速发展迭代，他的发展也是日新月异的，从文案到整体的节奏把控，再到商业营销的一些技巧，最后是用户的一些基本行为习惯，都需要通过大量实践和数据分析去做。
