为落实文旅复苏计划,加强各景区、酒店、购物中心五一期间运营督导,新华联文旅总公司于4月26日组建成立“五一文旅运营检查督导小组”,由文旅总公司总裁杨云峰、常务副总裁于昕、副总裁杭冠宇、财务总监赵斌、董事会秘书鲁炳波分别带领旅管事业部、酒管事业部、商管事业部相关人员,五一假期深入文旅一线,召开运营会议,开展运营检查,确保假期安全生产经营和任务目标的达成。
4月29日,文旅总公司总裁杨云峰带队赴芜湖鸠兹古镇度假区检查督导运营情况,就五一节庆现场活动执行、商业安排、演艺节目安排、人员安排、现场安全等进行检查指导。杨云峰总裁一行深入现场了解鸠兹古镇、大白鲸海洋馆、丽景酒店整体工作准备情况,与工作人员进行交流沟通,现场解决发现的问题,并组织召开景区当日经营复盘会。他对景区如何加大市场拓展力度、提高盈利水平、提升服务品质提出了具体的建议和要求。
五一期间,文旅总公司常务副总裁于昕带队前往西宁项目进行运营督导。于昕总参与西宁景区五一动员大会,了解五一整体活动铺排及各项准备工作,并对景区整体运营情况进行检查及指导,对发现的问题第一时间沟通和解决。为解决5月1日童梦海洋酒店工作人员紧张的问题,于昕总紧急协调调度5名索菲特酒店客房部员工前往支援,有效保障了酒店和乐园的运营效率。于昕总一行还对西宁购物中心多家竞品进行调研,并对景区、酒店、购物中心如何提升夜经济提出了建议及要求。
5月2日,文旅总公司副总裁杭冠宇带队前往北京新华联丽景温泉酒店和北京丽景湾国际酒店进行运营督导,对酒店各项节日工作进行检查,对出现的困难和问题及时予以解决,并慰问酒店一线员工。
4月30日,文旅总公司财务总监赵斌赴银川商管公司检查指导五一假期相关工作,并就加强购物中心降本增效、提高盈利能力召开专项会议。赵斌总一行深入购物中心经营一线,对节日期间的运营管理与安全保障工作进行实地视察指导,还代表文旅总公司慰问了坚守在一线的员工。
五一假期,文旅总公司董事会秘书鲁炳波带队前往铜官窑景区进行五一活动跟进。鲁炳波总一行对景区整体运营情况进行检查,就发现的问题及时与景区管理人员沟通,同时参与每日运营会议,并慰问了景区一线员工。鲁炳波总一行还前往当地竞品景区华谊小镇进行了调研。
五一期间,文旅总公司各运营检查督导组全体成员全面停休,与各景区、酒店、购物中心的领导和员工一起,奋战在运营一线,上下与共,攻坚克难,力促各项运营任务目标的达成,实现了各文旅企业运营业绩和客流的双增长。