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善用工具,事半功倍。
明天,本文将为大家介绍抖音店铺运营必备的4大类抖音店铺工具,分别是:
这四类工具对于运营抖音店铺来说必不可少,而且相互之间也存在联系。
选择商品后,使用移动工具将商品移动到您的抖音店铺; 下单后使用下单工具去之前的店铺拍照,接待客户时使用客服工具进行沟通。 熟练使用抖音小店这款工具,不仅可以让你的工作效率至少提升3倍,还可以让小店订单翻倍,增加经验值。
1.选择工具
爆单靠的是好产品。
没有好的产品,再强大的运营也是白搭。 你去哪里找好产品? 适合抖音兴趣电商推荐逻辑抖小鸭(拼多多、抖音采集),受到6亿抖音用户喜爱的好产品呢?
绝对不是靠眼力突然想象,而是靠数据说话。
抖音商店选择工具,飞瓜数据和蝉父数据首选,两者可以选其次。
飞瓜数据选择
蝉父选拔
蝉爸爸:/vip
飞瓜数据:/#/Rank/
直接关注榜单上的抖音销量排行榜,定价和佣金设置也方便参考。
蝉妈妈和飞瓜都有7天的会员免费试用期。 试用期间,每晚签到即可获得积分。 由于飞瓜和蝉的数据会员费是负担不起的,如果不想在店铺前期全额交费的话,可以用积分兑换普通会员,基本会员也可以看很多数据.
另外,也可以找人组团,实惠多了。 以蝉爷为例,中级版有5个子账号(如右图)。 也就是说,如果你开了一个会员,5个人可以同时使用这个账号。

不仅是蝉妈妈和飞瓜的数据,你还可以直接去抖音的精选联盟商品列表中挑选商品。 抖音商城的详细选品渠道、技巧和参数,我们的思维导图上都有。
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抖音店铺运营思维导图部分截图
2.移动工具
所谓,就是用搬家软件从全网电商平台采集商品(前提是选品精细化,粗暴的配送方式已经不适用于如今的抖音店),并投放它在你的抖音商店。
抖音小店工具收集了很多抖小鸭(拼多多、抖音采集),抖音小店后台服务市场里有很多搬家软件——一键搬家加载栏目。
根据我们的实际操作,推荐四款抖音开店工具:秒收(首选)、手收、呼呼动和小黄鸭。 每个软件的收费基本相同,菜鸟还有7天的免费试用期。 只需选择其中之一即可使用。
详细的软件操作流程和技巧,豆店服务市场都有详细的说明。 不清楚的可以直接咨询对应软件的在线客服。

需要注意的是,虽然可以借助搬家软件一键上传商品到自己的抖音店铺,而且各个平台的商品初审规则不尽相同,但商品上架抖音店铺的规则却各有不同严格的。
很多可以在豆多和淘宝上展示的商品详情、关键词、图片,在抖音上是不合法的。 严重的甚至可以直接交定金,例如:
因此,您在使用搬家软件上传后,必须对商品详情进行检查或二次修改,包括主图、标题、详情页、SKU等,删除或替换所有可能违法或涉嫌违法的商品。
3.下单工具
商品选好上架后,如果商品没有问题,将按照我们7天开店流程进行操作,大概率7天左右发出订单. 抖音商城7天上线,有兴趣的请追问。
下单后,您需要使用抖音店铺工具进行下单。
手动获取用户的订单信息,然后下单付款,送货上门后点击同步运费信息,即可手动同步运费信息。 下单工具也是在抖音小店的后台服务市场上选择的——选择的下单工具。 推荐的是一淘(可以手动下单),店长和小鸭一键下单,快单也不错。
平台上有相应的软件使用说明和教程。 跟随起来并不难。 不清楚的也可以咨询对应软件平台的客服。
4.客服工具
售前和售后处理是影响门店体验点的核心激励,因此需要高效、有效地使用客服工具来提升门店服务点和产品体验点。
客服工具通常是抖音商城的官方飞鸽客服工作台(笔记本端),直接在手机上下载抖音APP即可处理。
另外,如果您是兼职抖音小店,没有时间和精力随时随地回复客服消息,您还可以在抖音小店服务中选择第三方客服消息处理服务商市场——客服利器,助您专业处理售前售后客服信息。
通常他们的在线处理时间是早上8:00到下午24:00,专人常年可以将3分钟工单率稳定在90%左右。
我们有很多抖音店铺外包客服的童鞋,可以腾出更多的时间和精力去选品,对接专家,做其他精细化的抖音店铺运营,省心不少。
具体收费主要以每月每晚的平均通话次数为准。 以赤兔为例,当月平均每晚客服通话次数在10次左右,费用通常为250元/月; 如果是50左右的话,大概是800元/月。
事实上,这只是一个列表。 具体收费标准每个软件都不一样,主要跟通话量有关。 您也可以直接联系相应的服务商进行咨询。
无论是飞哥、豆店APP还是客服外包,对于常见的客服消息回复技巧,比如什么时候发货、发到哪里、发什么快递、以及售后常见问题解答。 一句话回复,提高工作效率,提高IM3分钟回复率。
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