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资深运营:企业及个人做短视频需了解的核心步骤

147小编

从事新媒体营销超过4年,近1年半专注于做短视频,做过30+个带货号,也做过一些企业号,虽然不是说各类账号都做过,但至少专业知识够扎实,今天就来谈谈企业(或者实体门店)该如何通过短视频做营销。

前几天听到抖音上一个百万粉丝的大博主在直播时说,他们公司(主要做代运营)目前业务量非常之大,每天都有各种企业咨询他们如果做短视频,因为这两年太难了,无论是实体行业或者互联网行业,都需要流量,有些人肯定会说,转化才是最重要的,但没有流量何谈转化?

短视频平台最重要的功能之一就是帮助企业获取流量。

一. 企业应先选择适合自己的平台

一些大企业会在所有平台,包括抖音、快手、小红书、微信微博等,都铺垫自己的账号,俗称“新媒体营销矩阵“、但对于一些中小企业来说,最好根据企业运营目标、产品营销目标去选择适合自己的平台。

这点,可以看我之前发布的一篇文章:资深运营谈企业新媒体运营:抖音、公众号、微博、小红书 有提到企业如何选择适合自己的新媒体平台。

二. 企业做账号前,最先要思考的是如何变现

总有一些企业问我,怎么帮他们做短视频,一般我会先问,你们想要获得怎样的效果?

常用的指标有几个:获得XX万曝光量,获得XX粉丝,卖出XX货,有XX人咨询...

做账号先必须要有目标。

因为以卖货为主和以曝光为主的短视频账号,其制作方式是完全不一样的。

比如,这个账号,就是以剧情+人设+产品为导向的企业号,大概半年时间,有200多万粉丝,算是做得非常成功了。

虽然卖货(该产品客单价3000)成绩一般,但保底过亿的曝光量,也为企业带来了很好的正面价值。

而这个账号则是典型产品为导向的账号,以人设+产品为导向,变现模式就是卖货,但为品牌宣传没有太大的价值。

不同企业适合做不同的账号,比如客单价上千的产品,其实在抖音别太指望卖出太多货,但可以通过制作好的内容,吸引很多人关注。

最重要是不同需求,制作费也有所不同。

三. 确定人设

虽然都说做短视频最重要是内容,但做内容前需要做好账号的人设,就是你的账号面对怎么的人群,用怎么的定位,传递怎样的知识,给用户带来怎样的体验:

人设需要了解自己的产品,清晰自己的变现方式,短期目标,并对全网的竞品进行分析,特别是企业账号,不要一上来就乱拍,还不如花2周-1个月的时间认真研究前期的账号设定,内容方式和运营方式,这样后期起号更快。

四. 制定内容策略

人设确定好后,就开始制定内容策略了。

比如,你们账号的人设是:某家面馆的老板,有故事有情感,乐于助人;

那么就可以为面馆为蓝本,描述在这里客人发生的各种故事,或温情或有趣,笑中有泪,,而这个老板则是灵魂人物,最后由他来为整个视频画上句号(有点类似深夜食堂的风格)。

这类账号看似在描述老板与客人发生的故事,实际是在宣传面馆,比如你将账号命名为“XX面馆”,用户在看视频的同时,也会深深地将品牌记在心中。

企业在做短视频时,切忌不要把内容做得跟“宣传片”似的,负责任地说,真的会死得很惨....

五. 制定运营策略

运营策略主要是指,在账号运营的阶段,观察数据的表现以及用户反馈情况,为其制作一系列的推广与活动策划。

举个例子,若你的视频发出去后,完播率大于30%,这个视频可以被判定为有机会上热门,这时你可以采取的策略是,投放抖+,让视频获得更高的播放量,我就曾用200元,让视频获得了20万的播放量。

再比如,你们的账号进行到了一定阶段,需要进行专场直播,这时就需要根据产品、直播时间等,策划一系列的直播脚本,一般一场专场直播,需要投入3人(主播1人,场助2人),那些大主播,一场可以带货上百万千万的,所需要涉及的流程则更复杂。

以上是关于企业做短视频的一些想法,没有讲得很深入,以后会持续更新一些干货,大家感兴趣也可以关注我的知乎号。

沈凯旋,资深新媒体运营,目前开有工作室,主要帮个人塑造IP, 帮企业运营短视频 , 如果你想节省试错时间,有经验人士给你建议的话,可私信